Оказавшись без крова после смерти тёти и ссоры с роднёй, Циди с дочерью-подростком вынуждена вернуться в дом, где её детство оставило лишь горькие воспоминания - к уже немолодой матери, десятилетиями служащей горничной у состоятельной белой мадам. Чтобы остаться, им приходится принять жёсткие правила этого странного дома, где главный запрет звучит как наваждение: никогда не пересекать порог комнаты хозяйки. Однако вскоре Циди начинает замечать тревожные мелочи и зловещие странности, заставляющие её усомниться в здравомыслии обитательницы запретной комнаты, и тихое убежище превращается в ловушку, где каждое шевеление за спиной намекает на скрытую опасность.
