В пригороде Денвера 1978 года царит невысказанная паника - один за другим бесследно исчезают подростки, но для тринадцатилетнего Финна главные опасности - это школьные задиры и гнев собственного отца. Его мир сужается до стен дома и поддержки младшей сестры, пока однажды кошмар всего города не становится его личной реальностью: он приходит в себя в глухом подвале, пленником таинственного маньяка по прозвищу Грабитель. Казалось бы, из этой ловушки нет выхода, однако на стене висит старый, отключенный черный телефон, и его трубка вдруг начинает звонить. На том конце провода - голоса прошлых жертв, готовых поделиться своими горькими уроками, чтобы помочь Финну совершить невозможное и вырваться из лап убийцы, превратив подвал в арену борьбы между отчаянием и призрачной надеждой.